리버사이드 카운티 테메큘라에 위치한 페창가 카지노는 한인을 비롯한 아시안들에게 인기가 많은 엔터테인먼트 리조트 시설이다. 평소 한인사회에 많은 관심을 기울이고 있는 페창가 카지노는 올해도 어김없이 제51회 LA 한인축제에 참가, 장터에 부스를 마련하고 다양한 홍보를 펼쳤다.

축제 사흘째인 9월28일(토) LA 한인축제 장터의 페창가 부스에는 한인 이그제큐티브 호스트인 세실리아 바다벙컬씨와 VIP 및 아시안 커뮤니티 담당 애나 트랜 매니저가 나와 한인들을 대상으로 다양한 홍보 활동을 펼쳤다. 세실리아 바다벙컬씨는 제51회 LA 한인축제를 축하하고 올해에도 참여할 수 있어 기쁘다고 말했다. 한인 등 페창가 리조트를 찾아주는 고객들을 위한 다양한 프로그램들을 마련하고 있다고 밝힌 바다벙컬씨는 특히 오는 11월16일 토요일 오후 7시 트롯의 여왕 장윤정 공연이 있을 예정이라며 한인들의 많은 관심과 관람을 부탁했다.

애나 트랜 매니저는 “저희 페창가 리조트 카지노는 한인과 아시안 커뮤니티에 큰 관심을 가지고 아시안 고객들이 즐길 수 있는 행사를 개최하려고 노력하고 있다”며 “많은 상을 수상한 최고의 골프코스 ‘저니 앳 페창가’ 등 다양한 부대시설이 있는 최고의 리조트 호텔인 페창가에서 즐거운 추억을 만드시기 바란다”고 말했다.

다음은 세실리아 바다멍컬씨와 애나 트랜 매니저와의 일문일답

-이번 LA 한인축제에 페창가는 어떤 역할로 참여했나?
▲페창가는 2014년부터 LA 한인 축제를 꾸준히 후원해 왔다. 페창가는 한국 문화와 한인 커뮤니티 행사를 지원하고 함께 기념하는 것을 중요하게 생각한다. 오랜 기간 지속된 후원은 페창가가 한인 커뮤니티를 얼마나 소중히 여기는지, 또한 LA 한인 축제가 LA 내 한국 문화를 기리는 데 얼마나 중요한 역할을 하는지 잘 보여준다고 생각한다.

-아시안 고객들에게 어필하기 위한 페창가의 노력들에 대해 설명해 달라
▲아시안 고객들이 페창가에서 최대한 편안함을 느낄 수 있도록 만전을 기하고 있다. 한국어를 비롯한 아시아 언어를 구사하는 호스트와 직원들이 상시 대기하고 있으며, 한식 등 아시안 고객을 위한 다양한 메뉴도 제공한다. 또한, 아시안 고객들에게 인기가 많은 공연을 유치해 다양한 문화적 경험을 선사하고 있다. 이러한 세심한 배려와 맞춤형 서비스로 페창가는 아시안 고객들에게 특별한 만족을 제공하기 위해 끊임없이 노력하고 있다.

-한인 축제에 한 번도 와보지 못한 분이 있다면 어떤 말을 해주고 싶은가
▲한국 문화에 빠질 수 있는 너무나 좋은 기회라고 생각한다. 한국의 따스한 정이 담긴 환대를 받으며, 맛있는 음식과 공연, 몰랐던 한국 문화를 배울 수 있는 즐거운 경험이 될 것이다.

-페창가에 처음 방문하는 고객들이 기대할 수 있는 점은 무엇인가?
▲뉴스위크지가 선정한 라스베가스 지역 제외 최고의 카지노로 1위로 페창가가 뽑혔다. 또한 흥미로운 슬롯머신과 테이블 게임 등을 갖추고 있으며 라스베가스에 있는 그 어떤 곳보다 큰 규모를 자랑한다. 또한 스테이크하우스, 이탈리안 파인 다이닝, 캐주얼한 까페, 3개의 아시안 레스토랑 등 12개의 레스토랑 역시 놀라운 퀄리티를 자랑한다. 풀서비스 스파와 챔피언십 골프 코스, 다양한 엔터테인먼트 등 즐길거리가 다양하게 준비돼 있다. 또한 손님 한 분 한 분 모두가 환영받고 최상의 대우를 받는다고 느끼실 수 있도록 직원들이 최선을 다 하고 있다.

-페창가 클럽이 무엇인지, 고객들에게 어떤 혜택이 있는지 설명해달라
▲페창가의 클럽 리워드 프로그램은 단 한가지의 목적, 즉 가장 소중한 고개들께 보답해드리기 위해 설계됐다. 각 타드 등급에 따라 혜택이 달라지는데, 카드 등급이 높을수록 더 많은 혜택을 받게 된다. 카드 등급은 해당 기간 동안 방문자들이 쌓는 포인트 양에 따라 결정된다. 포인트를 쌓는 방법은 쉬운데, 슬롯머신을 할 때마다 클럽 카드는 넣거나, 테이블 게임을 할 때 카드를 딜러에게 주기만 하면 식사, 콘서트, 호텔숙방 등을 무료로 즐기거나 할인 받을 수 있는 리워드와 혜택을 쌓을 수 있다.

-페창가는 전 세계 스타들을 초청해 다양한 콘서트를 개최하는 것으로 유명하다. 자세히 설명해달라
▲페창가는 고객들이 좋아할만한 공연을 항상 고심하며 기획하고 있다. 트로트의 여왕 장윤정 공연처럼 말이다. 오는 11월16일 저녁 7시에 개최되는 장윤정 콘서트에 많은 관심 바란다.