대공황 이후 최악의 경제 위기를 겪고 있는 요즈음, 크레딧 카드를 이용한 소비도 주춤해지고 있다. 오늘 이 시간에는 극심한 경기 불황 속에 업주들이 조금 더 편리하게 이익을 얻을 수 있으며 고객 보유를 강화할 수 있는 기프트 카드와 로얄티 카드 프로그램에 대해서 알아보겠다.
첫째, 기프트 카드는 원하는 금액을 카드 안에 적립시키는 일종의 전자화폐 (pre-paid) 기능이 있는 카드로서 요즈음 들어 제3자에게 선물 용도로 널리 쓰여지며 점점 높아지는 관심 속에 시장 규모가 급속히 성장하고 있다. 기프트 카드는 전용 프로그램이 설치되어 있는 카드 단말기에서만 발급할 수 있고, 지정 가맹점에서만 사용할 수 있다.
즉, 비자 또는 매스터에서 발급되는 기프트 카드의 경우는 신용 카드를 받는 모든 단말기에서 사용이 가능하지만, 위에서 소개하고 있는 기프트 카드는 직접 카드를 발급한 업소나 또는 관련 업소, 프렌차이즈 등 발급자가 지정한 곳에서만 가능하기 때문에 고객 보유에 유리하다. 예로, 스타벅스 기프트 카드 등을 들 수 있으며 발급 이후 카드 소유자가 물건을 구입하거나 서비스를 이용할 경우 적립된 금액 안에서 만 사용할 수 있지만, 재적립이 가능하기 때문에 지속적으로 사용이 가능하다.
둘째, 로얄티 카드 프로그램이란 포인트 적립 카드를 말하며 고객이 돈을 지불할 때 일정한 포인트가 고객 카드에 적립되고 지정된 포인트가 쌓이면 고객에게 할인혜택 또는 선물 등을 주는 프로그램이다.
로얄티 카드 역시 전용 프로그램이 되어 있는 카드 단말기에서만 발급이 가능하며 지정된 업소에서만 포인트 적립이 되기에 단골고객 유치에 장점을 갖고 있는 좋은 프로그램이다.
기프트 카드 또는 로얄티 카드에 업소명, 주소 등 원하는 업소의 안내 입력이 가능하기에 마케팅에도 효과적인 프로그램이라고 할 수 있다.
자세한 사항은 뱅크카드 서비스로 문의하면 알 수 있다.
(213)365-1122
패트릭 홍 / 뱅크카드 서비스
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